Télésecrétariat à Lèves, Ges-Team 

Permanence téléphonique à LEVES en Eure et loir pour médecins, chirurgiens, anesthésistes, spécialistes, avocats, entreprises… 

Choisir une permanence téléphonique représente un atout indéniable en matière d'efficacité. En faisant appel à un expert du secrétariat téléphonique externalisé, les entreprises de divers secteurs tels que la médecine, le droit et aux PME et TPE, ont l'opportunité d'améliorer la qualité de leurs services et leur confort opérationnel.

Cette démarche permet aux cabinets et aux entreprises de toutes tailles de réduire leurs coûts salariaux, tout en permettant aux structures plus petites d'optimiser leur temps précieux.

Nos services apporteront une réelle valeur ajoutée à votre cabinet ou votre entreprise !

accueil telephonique

FAITES APPEL À DES ASSISTANTS(ES) QUALIFIES(ES) EN EURE-ET-LOIR

Fondée en 2004, Ges-Team à Lèves met à votre disposition une gamme complète d'outils de communication certifiés pour la gestion efficace de votre agenda.

Nous assurons la gestion quotidienne des appels entrants pour la prise de rendez-vous ainsi que la gestion des messages, le tout intégré simultanément à votre agenda. Nos solutions incluent notamment Callibri, Doctolib, Maiia et bien d'autres encore.

Qui sommes-nous ? 

Notre équipe dévouée est à votre écoute, dédiée à chaque client.

Avec une expérience cumulative de 20 ans au service de nos clients, notre équipe évolue au sein d'une structure à taille humaine.

Nos opératrices bénéficient d'une formation dispensée par nos anciens afin de maintenir notre haut niveau de service.

Nous sommes là non seulement pour faciliter votre activité, mais également pour accompagner vos patients ou clients dans l'organisation de leurs rendez-vous, en respectant vos consignes et leurs besoins.

Nous offrons une écoute aimable, souriante et bienveillante à chaque appel, car nous sommes là pour vous aider.

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Gérant

Xavier
18 ans chez Ges-team

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Superviseuse

Justine
8 ans chez Ges-team

f

Opératrice

Sabine
13 ans chez

Ges-team

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Opératrice

Corinne
9 ans chez

Ges-team

f

Opératrice

Lena
4 ans chez

Ges-team

f

Opératrice

Alice
Arrivée Mars

 Ges-team

f

Opératrice

  

f

Opératrice

Sylvie - Retraite
18 ans chez

Ges-team

Choisir Ges-Team !

Explorez notre offre flexible de permanence téléphonique et de télésecrétariat sur mesure.

Bénéficiez d'un espace client sécurisé et d'un service d'assistance dédié.

Notre secrétariat est disponible pour vos patients/clients du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h à 12h.

Nous comprenons parfaitement vos besoins pour mieux préserver votre image.

Nous vous assurons discrétion et confidentialité à tout moment.

Chiffres clés

20
années d'expériences
7
Opérateurs
30
30 Lignes simultanées
95%

Satisfaction

54 h
/semaine de gestion d’appel

Pourquoi une permanence ? 

Si vous aspirez à vous décharger du téléphone pour vous concentrer pleinement sur votre activité, confiez-nous l'accueil téléphonique de vos clients ou patients, que ce soit de manière régulière ou ponctuelle. Ges-Team est là pour vous soutenir !

Nos télésecrétaires sont spécialement formées pour gérer vos appels, agendas et messages, que vous exerciez dans les domaines médicaux, juridiques ou commerciaux, en garantissant la plus stricte confidentialité.

Pourquoi externaliser ?

Confier la gestion de vos appels téléphoniques à un spécialiste s'avère être une décision cruciale. Ensemble, étudions vos besoins afin de vous offrir un service à votre image, répondant aux attentes de vos patients ou clients.

Fini les appels perdus ! Nous garantissons une réponse rapide et professionnelle à chaque appel.

En cas de surcroît d'activité ou d'absence de votre secrétaire, nous prenons le relais ! Ainsi, vous gagnez en liberté dans la gestion de votre temps, vous permettant de vous consacrer pleinement à votre métier.

Les avantages 

avantage 1

Une réponse professionnelle

Bénéficiez d'un accueil téléphonique personnalisé et d'une qualité constante assurés par des professionnels formés spécifiquement à votre secteur d'activité. La prise de rendez-vous et la gestion des agendas sont entre les mains d'un personnel qualifié, spécialisé dans des domaines aussi pointus que le secteur médical, juridique ou d'autres métiers spécifiques en entreprise.

avantage 2

Du confort

Externaliser la gestion des appels entrants offre également l'avantage de réduire la charge de travail. En confiant cette tâche à un prestataire externe, vous pouvez vous concentrer entièrement sur vos activités principales.

avantage 3

La flexibilité

Nous vous offrons un service de standard externalisé entièrement personnalisé, adaptable à vos besoins, qu'ils soient ponctuels ou permanents. De plus, nous comprenons que certains métiers nécessitent des horaires particuliers ou étendus. En externalisant votre accueil téléphonique, vous évitez ainsi une organisation interne complexe et contraignante.

avantage 4

La réduction de certains coûts

Opter pour un secrétariat à distance vous déchargera de plusieurs charges, notamment celles liées au personnel, aux lignes téléphoniques et aux locaux. De plus, vous vous affranchirez des coûts associés aux arrêts maladie, aux absences, aux congés et au manque de personnel.

Nos partenaires 

Des partenaires incontournables afin d'avoir toutes les garanties d'un bon fonctionnement :
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Logo eurice

 

Éditeur de notre logiciel permettant le bon fonctionnement pour vous donner le meilleur de nous-même.

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Garantie d'un matériel fiable.

Assistance et maintenance informatique

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Sans qui nos informations, ne pourraient circuler aussi rapidement.

Réseau Pro dédié

 Les avis de nos opératrices

avis client
J'apprécie tout particulièrement que notre politique de travail soit basée sur le bon accueil des patients et à leur écoute.
Sur l'adaptabilité aux habitudes de chacun de nos clients (medecins, avocats, entreprises) afin que chacun se sente entendu et écouté.
Ges-team est une vraie famille du fait de son nombre d'employées et de la proximité entre salariées et gérant ainsi que des liens créés avec nos clients au fil des années.
Esprit d'équipe, convivialité, bonne entente, respect, on se sent bien.

Les avis de nos clients

avis client
Je fais confiance à Ges-Team depuis plus 10 ans. Les secrétaires téléphoniques accueillent mes patients de façon personnalisée. Toutes mes demandes sont respectées.
J'ai parfois l'impression d'être la seule tellement l'équipe est à mon écoute !
Les patients sont contents de la réactivité des secrétaires qui font le maximum pour les satisfaire sachant que les délais de rendez-vous sont malheureusement longs, je ne peux que conseiller Ges-Team.

Tout d'abord, merci à toute l'équipe de vos services qui ne m'ont jamais fait défaut.

Le retour patient est positif ....

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Zone d’intervention 

Nous intervenons dans toute la France, particulièrement à :
  • Orléans
  • Rouen
  • Nice
  • Blois
  • Houdan
  • Bonneval
  • Auxerre
  • Le Mans
  • Reims
  • Bourges
  • Chartres
  • Châteaudun
  • Dreux
  • Nogent-le-Roi
  • Nogent-le-Rotrou
  • Auneau-Bleury-Saint-Symphorien
  • Mainvilliers
  • Lucé
  • Champhol
  • Vernouillet
  • Courville
  • Paris
  • Rambouillet
  • Élancourt

Venez nous découvrir à la zone industrielle en haut de LEVES, face à la jardinerie Villa Verde.

Vous pouvez nous écrire aussi, n'hésitez pas nous sommes là pour vous.